Artiwise CXM:
Çağrı Merkezi Operasyonlarınızı
Dönüştüren Stratejik Partneriniz

Artiwise ile partner olun; müşteri destek, satış ve telemarketing süreçlerinde kesintisiz ve etkili bir deneyim sunun.

Lider Şirketlerin Güvendiği Çözüm

Güvenli ve Mevzuata Uyumlu Bir CXM Platformu

Yapay Zeka Tabanlı
Veri Maskeleme

İsim, kimlik numarası ve adres gibi tüm hassas veriler, yapay zeka destekli maskeleme teknolojisiyle güvenle anonimleştirilir.

Otomatik
Anonimleştirme

Müşteri geri bildirimlerini analiz ederken tüm kişisel veriler otomatik olarak anonimleştirilir, gizlilik her adımda korunur.

Veri Koruma Mevzuatlarına
Tam ve Sürekli Uyum

Yapay zeka tabanlı çözümümüzle KVKK, GDPR ve diğer global veri koruma düzenlemelerine eksiksiz uyum sağlayın. Gizliliği riske atmadan CX süreçlerinizi güvenle yönetin.

Uyumludur

En Büyük Zorluklarınıza Çözüm Getirmek İçin Buradayız

Temsilci Performansında Görünmeyen Engelleri Ortaya Çıkarın

Temsilci performansına dair zayıf halkaları veriye dayalı içgörülerle tespit ediyor, operasyonel başarıyı bilinçli kararlarla artırmanıza olanak tanıyoruz.

Hizmet kalitesini istikrarlı bir şekilde sürdürebilmek için anlık içgörüler ve yapay zeka destekli analizlerle doğru zamanda doğru adımları atın.

Utilize near real-time insights and AI-powered decision support to maintain consistent service levels.

Veriye Dayalı Analiz Gücüne Erişin

Yapay zeka ile çalışan analiz araçlarımız sayesinde verilerinizi anlamlı içgörülere dönüştürün.

Yeni Kanallara Uyum Sağlayın

Farklı iletişim platformlarıyla sorunsuz şekilde entegre olun, müşteri etkileşimlerini bütünsel bir bakış açısıyla yönetin.

Veriyi Akıllıca Yönetin

Yüksek hacimli müşteri verilerini güvenli, hızlı ve düzenli bir şekilde yöneterek operasyonel verimliliğinizi artırın.

İçgörüleri Aksiyona Dönüştürün

Çağrı ve yazılı diyaloglardan kritik bilgileri çıkararak, müşteri deneyimlerini iyileştirmek için somut adımlar atın.

En İyi BPO Deneyimi İçin Doğru Partner: Artiwise CXM

Artiwise olarak, çağrı merkezi operasyonlarınızı geliştirmek için özel olarak tasarlanmış yapay zeka destekli bir MüşteriDeneyimi Yönetimi (CXM) platformu sunuyoruz. Platformumuz, bütünsel bir müşteri deneyimi yaklaşımı, yapay zeka tabanlı CXM platformu ve stratejik karar alma yetkinlikleriyle operasyonel verimliliği artırır. BPO (Dış Kaynaklı Hizmet) şirketleri için geliştirilen bu ileri teknoloji altyapı, gerçek zamanlı kalite takibi ve aksiyona dönüştürülebilir içgörüler sunar

Artiwise ile Kurulan
Partnerlik Neden
Fark Yaratır?

Müşteri Etkileşimlerini Kalite Odağında Yönetin:

Yapay zeka destekli doğru içgörülerle süreçlerinizi optimize edin, verimliliği artırın.
Katma Değerli Hizmetler Sunun:

Gelişmiş analiz yetenekleriyle hizmet portföyünüzü zenginleştirin.
Müşterilerinize Derinlemesine Analitik Sunun:

Veriye dayalı içgörülerle karar alma süreçlerini destekleyin.

Sadece Bizim Sözümüzle Yetinmeyin — Müşterilerimizden Dinleyin

Artiwise, müşteri deneyimini anlama biçimimizi derinleştirdi. Excel’in ötesine geçerek artık yapay zeka ile kapsamlı ve anlamlı analizler yapıyoruz.

Migros

Planlama Yöneticisi

Artiwise’ı müşteri deneyimi alanında en iyi uygulamalardan biri olarak görüyoruz.
Müşteriye etkili ve tutarlı şekilde mükemmel hizmet sunmamıza yardımcı oluyor.

Renault Mais

Müşteri Deneyimi Direktörü

Artiwise, bizi geçen yıla kıyasla çok daha güçlü bir konuma taşıdı. Sağladıkları teknoloji ve rehberlikle müşteri yolculuğunda büyük ilerleme kaydettik.

Tofaş

Ürün Mühendisliği Kalite Ekibi

Artiwise CXM Platformu’nun yapay zekasıyla analizler neredeyse sınırsız. Müşteri yolculuğunun her aşamasında daha derin içgörüler ve daha akıllı kararlar alabiliyoruz.

Stellantis

Müşteri Deneyimi Direktörü

Çağrı Merkezi Operasyonlarında Fark Yaratmaya Hazır mısınız?

Platformumuzun sunduğu ileri teknoloji ile müşterilerinize kesintisiz, verimli ve etkili hizmet sunmanızı sağlıyoruz. Operasyonel gücünüzü artırmak için sizi özel bir demo deneyimine davet ediyoruz.

Artiwise CXM: Çağrı Merkezi Operasyonlarınızı Dönüştüren Stratejik Partneriniz