Chatbot–Temsilci Geçişi (Chatbot Handoff)

« Back to Glossary Index

Otomatik sistemlerden canlı temsilcilere sorunsuz geçişi sağlayan süreçtir. Müşteri bağlamının korunması, deneyimin kesintiye uğramamasını sağlar.

« Sözlük Sayfasına Geri Dön