Müşterilerin kim olduklarından çok, markayla nasıl etkileşim kurduklarına göre gruplandırılmasını sağlayan stratejik yaklaşımdır. Satın alma, kullanım ve etkileşim davranışlarına dayanır.
« Sözlük Sayfasına Geri DönDavranışsal Segmentasyon (Behavioral Segmentation)
« Back to Glossary Index