Etkileşim Skoru (Engagement Score)

« Back to Glossary Index

Müşteri etkileşimlerinin sıklık ve derinliğini bir araya getirerek hesaplanan bileşik metriktir. Bağlılık seviyesini sayısal olarak görünür kılar.

« Sözlük Sayfasına Geri Dön