Temsilcilerin planlanan çalışma programına ne ölçüde uyduğunu anlık olarak izleyen sistemdir. Servis seviyelerini korumak için hızlı müdahale imkânı sunar.
« Sözlük Sayfasına Geri DönGerçek Zamanlı Uyum Takibi (Real-Time Adherence – RTA)
« Back to Glossary Index