Etkileşim sonrası çağrının nedenini ve sonucunu standart şekilde sınıflandırmaya yarayan kodlama sistemidir. Analiz, raporlama ve kök neden tespiti için kullanılır.
« Sözlük Sayfasına Geri DönGörüşme Sonuç Kodu (Disposition Code)
« Back to Glossary Index