Çağrı merkezi operasyonlarının anlık performansını gösteren merkezi izleme ekranıdır. Servis seviyesi, bekleme süresi ve temsilci performansı gibi metrikleri içerir.
« Sözlük Sayfasına Geri Dönİletişim Merkezi Gösterge Paneli (Contact Center Metrics Dashboard)
« Back to Glossary Index