Yeni bir müşteri kazanmak için yapılan toplam yatırımın maliyetidir. Pazarlama harcamaları, satış kaynakları ve operasyonel giderleri kapsar.
« Sözlük Sayfasına Geri DönMüşteri Kazanım Maliyeti (Customer Acquisition Cost – CAC)
« Back to Glossary Index