Tüm dijital temas noktalarının birbiriyle uyumlu şekilde yönetilmesini sağlayan stratejik yaklaşımdır. Deneyimde kopuklukları önler.
« Sözlük Sayfasına Geri DönMüşteri Yolculuğu Orkestrasyonu (Customer Journey Orchestration)
« Back to Glossary Index