Arayan numarayı otomatik olarak tanımlayarak müşteri kaydıyla eşleştiren gelişmiş arayan tanıma teknolojisidir. Temsilcinin görüşmeye daha
kişisel ve hazırlıklı başlamasını sağlar.
Otomatik Numara Tanıma (Automatic Number Identification – ANI)
« Back to Glossary Index