Bu içerik, CEO ve Kurucu Ortağımız Tanel Temel’in DÜNYA Gazetesi için verdiği röportajdan hiçbir editoryal değişiklik yapılmadan yayımlanmıştır. “Müşteri...
*Bu içerik, CEO ve Kurucu Ortağımız Tanel Temel’in Fast Company Türkiye için verdiği röportajdan hiçbir editoryal değişiklik yapılmadan yayımlanmıştır. ...
*Bu içerik, CEO ve Kurucu Ortağımız Tanel Temel’in Fintechtime için verdiği röportajdan hiçbir editoryal değişiklik yapılmadan yayımlanmıştır. CX’in Kültüre...
Müşteri deneyimi yönetimi (CXM) dünyasında büyük bir dönüşüm yaşıyoruz. Artık markalar, farklı kanallardan gelen müşteri geri bildirimlerini ayrı ayrı değil,...
Müşteri deneyimi yönetimi (CXM) yolculuğumuzda yepyeni bir döneme adım attık! Artiwise olarak uzun süredir üzerinde çalıştığımız, sektördeki en büyük ihtiyaçlardan...
Omnichannel Karmaşasını Kontrol Altına Alın Tüm müşteri temas noktalarınızı tek çatı altında toplayın. Kanallar arası dağılmayı ortadan kaldırın, tutarlı ve...
Türkiye’de mobil bankacılık artık her kullanıcının cebinde. Peki, yüz binlerce kişinin her gün kullandığı bu uygulamalarda gerçekten ne yaşanıyor? Artiwise’ın...
Şu ana kadar birçok işletme, müşterilerin yolculuğun belirli aşamalarında gösterebileceği olası davranışları anlamaya odaklandı. Örneğin, müşteri farkındalık aşamasındaysa, işletmeler genellikle...
Türkiye’de Zincir Marketlerde Müşteri Deneyimi Raporu: 2023-2024 Analizi Dijitalleşmenin hızla artması, müşteri deneyimini rekabet avantajının en önemli unsurlarından biri haline...