Türkiye Bankacılık Mobil Uygulamaları Raporu: Kullanıcı Yorumları Ne Anlatıyor?
Türkiye’de mobil bankacılık artık her kullanıcının cebinde. Peki, yüz binlerce kişinin her gün kullandığı bu uygulamalarda gerçekten ne yaşanıyor? Artiwise’ın yapay zeka tabanlı CXM platformu, 2025 yılında Türkiye’deki bankacılık uygulamalarına yapılmış 75.220 gerçek kullanıcı yorumunu inceledi ve sektör için eyleme geçirilebilir içgörüler çıkardı. Bu kapsamlı raporda: Kullanıcıların banka değiştirme kararlarını ne tetikliyor? En sık karşılaşılan […]