Omnichannel Karmaşasını Kontrol Altına Alın Tüm müşteri temas noktalarınızı tek çatı altında toplayın. Kanallar arası dağılmayı ortadan kaldırın, tutarlı ve...
Türkiye’de mobil bankacılık artık her kullanıcının cebinde. Peki, yüz binlerce kişinin her gün kullandığı bu uygulamalarda gerçekten ne yaşanıyor? Artiwise’ın...
Şu ana kadar birçok işletme, müşterilerin yolculuğun belirli aşamalarında gösterebileceği olası davranışları anlamaya odaklandı. Örneğin, müşteri farkındalık aşamasındaysa, işletmeler genellikle...
Türkiye’de Zincir Marketlerde Müşteri Deneyimi Raporu: 2023-2024 Analizi Dijitalleşmenin hızla artması, müşteri deneyimini rekabet avantajının en önemli unsurlarından biri haline...
